篇一:医院等级评审工作汇报
医院等级评审工作汇报
尊敬的各位领导,各位专家:
今天,评审组专家莅临我院指导工作,首先,我代表XX医院全体职工,欢迎各位领导和各位专家到来,对各位领导和专家长期以来对我院工作的指导和帮助表示衷心的感谢!现将我院迎评工作情况向各位领导和专家汇报如下:
一、医院基本情况
XX医院始建于XX年,经过XX多年的发展建设,现已成为 全市规模最大的一所综合性医院,是全市的医疗、急救、预防、康复和保健中心,承担着一定的教学和科研任务。医院占地面积XX万平方米,建筑面积XX万平方米,开放床位XX张。投资XX亿元、高XX层、建筑面积XX万平方米的新病房大楼即将投入使用。
医院现有职工XX人,卫生专业技术人员XX人,占全院总人数的XX%,其中高级职称XX人、中级职称XX人,初级职称XX人。
医院设有职能科室XX个,临床医技科室XX个,其中XX科是市重点学科,XX科、XX科、XX科等是市特色专科,XX科、XX科、XX科是市医疗质量示范科室。
近几年来,医院先后购臵了64排螺旋CT、直线加速器、核磁共振等先进设备,提升了硬件实力,为临床工作的开展提供了坚实保障。
2012年,医院共收治门诊病人XX万人次,出院病人XX万例,业务收入XX亿元,术前诊断符合率XX%,治愈好转率XX%,抢救成功率XX%,平均住院天数XX天,圆满完成各项社会和技术效益指标。
二、迎评准备情况
、认真组织,全院动员,扎实推进迎评工作
自等级医院评审工作开展以来,我院按照上级卫生部门的有关要求,严格对照《XX省医院评审办法》、《二级综合医院评审标准》等相关文件规定,把等级评审工作作为头等大事来抓,认真组织,全院动员,全员参与,全力以赴,确保迎评工作有序开展。
一是健全组织,明确职责。医院成立了等级评审工作领导小组,建立了一把手负总责、班子成员分工负责、职能部门组织协调、科室主任各负其责的工作机制。制定下发了等级医院评审工作实施方案和配套措施,确定了工作目标、工作要求、实施步骤,做到了任务到科、到人,明确分工,不留空白。
二是积极动员,抓好落实。评审工作启动后,医院立即召开了全院迎接等级评审工作动员大会,全力以赴投入到评审工作中来,严格对照评审标准和实施细则,将各章节、条款逐条划分,逐项分解,责任到人,考核到人,每周进行调度,不定期进行互评、互查,对发现的问题明确专人,限时解决,确保等级评审工作稳步推进。
三是借鉴学习,不断完善。为做好迎评工作,XX年XX月,医院组织人员到上级医院,并邀请专家来院授课指导。同时,对我院在各项检查工作中存在的问题,逐一梳理,仔细查找不足,及时整改问题,做到了在检查中学习,在学习中提高。
四是评建结合,持续改进。在迎评工作中,我们牢牢把握“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的指导方针,把等级评审与日常工作有机结合,把PDCA持续改进的理念贯穿在各项日常工作中。对自评中发现的问题,都结合日常工作制定了整改措施,及时进行解决,不断加以完善,做到“以评审改进工作、以工作推进评审”,使医院各项工作得到了持续改进和提高。
、突出公益性与社会性,注重发挥医院的区域卫生中心作用
我院始终坚持“全心全意为人民健康服务”的宗旨,牢记使命,依法执业,努力打造技术领先、设施先进、功能完善、协调发展的区域性医疗服务中心。作为域内卫生系统龙头单位,我院能够完成本地常见病、多发病、危急和部分疑难重症的诊治任务,各科室各专业每年均积极开展新技术、新项目,其中XX科、XX科、XX科等专业均为全市卫生领域的优势学科。市医学会内科、外科、妇产科、检验、影像等分会均挂靠在我院,主任委员均由我院专家担任,医学会定期邀请省、市和我院专家授课指导,解惑答疑,带动了基层
卫生水平的提升。
按照上级医改要求,积极做好预约门诊服务、志愿者服务等工作,采取全成本核算、绩效考核等措施,不断完善内部运行机制,细化工作指标,建立了“多劳多得、优劳优得”的分配机制。以人性化服务为总抓手,开展了三好一满意、医疗服务万民评等活动,加强医德医风,进行法律法规培训,畅通患者投诉渠道,维护患者权益,保障患者安全,优化患者就医流程,执行无烟医疗机构标准,落实平安医院九点要求,构建和谐医患关系。2012年初,在全市率先开展了“先看病、后付费”试点工作,减轻了患者住院负担,得到了患者好评。
医院不断完善公共卫生工作防控体系,建立健全了各类突发事件和公共卫生事件应急预案,使职工的应急素质和医院的整体应急能力得到增强。在全市禽流感、手足口等感染性疾病防控和其他突发性公共事件中,圆满完成了人员培训、应急演练和定点救治任务。成立了民兵抗洪救灾医疗突击队、青年志愿者医疗救护队,多次承担了抗洪救灾等大型活动的医疗保健任务。积极开展健康教育、健康咨询和义诊等公益性活动。
、强化质量管理,促进医疗质量持续改进和提高 医院坚持质量强院,不断增强为患者服务的能力,以等级医院评审为契机,进一步强化了日常管理、考核和监督,努力在质量管理上实现规范化、制度化、系统化、全员化。
1、加强基础质量管理,认真落实核心制度。医院围绕基础质量、环节质量和终末质量管理,认真贯彻落实人员岗位责任制及医疗技术操作规范。对核心制度进行了细化、量化,使之更具可操作性,并印制成册,下发到各个科室,要求医务人员知晓率100%。加强以电子病历为核心的信息化建设,进一步规范病历书写,提高书写效率及质量。2012年质控出院病历XX份,甲级率95%以上。
2、健全质量管理组织,及时督导解决问题。医院健全了院科两级质量管理组织,每月召开医疗质量分析会,每周组织职能科室进行查房,了解医疗环节中的隐患,及时发现问题,解决问题。医务科、护理部等相关科室加大督查力度,每月确定一个检查主题,通过科主任、护士长集体查房等形式,重点针对工作中的薄弱环节,检查交接班制度、值班制度、会诊制度等核心制度的落实情况,对检查中发现的问题,及时反馈给科室进行改进,并依据处罚规定严格奖惩。实行了质量月报制度,每月印发一期《医疗质量简报》,将医疗、护理、院感、病历质量、抗菌药物合理使用、处方点评等纳入通报内容,进行汇总评分和排序,并对质量情况进行分析点评,反馈到科室,促进了医疗质量的持续改进。
3、推行患者安全目标管理,确保医疗安全。各科室严格执行查对制度,注重手术安全核查、临床用血管理、临床实验室管理、危急值报告制度管理,确保手术、输血、用药、检验等医疗服务环节的安全。实行了临床科室、职能科室、
篇二:三甲医院评审
三甲评审
今年,医院最重要而紧迫的工作就是“三甲”医院评审,不可否认,它的成败与否关系到医院的长远发展和全院职工的切身利益。能否圆满实现这一目标离不开全院职工的积极参与。作为人民医院这个庞大团队的一份子,关心医院发展过程中的点点滴滴,以主人翁的姿态贡献自己的智慧和力量,这是我们义不容辞的责任。作为一名普普通通的临床护士,一年多来我和所有人一样为“三甲”目标奋斗。在我眼中,“三甲”不仅仅是一种制度上对我们的肯定,更是推动医院跨越式发展的东风。而在这股东风中,我们唯有人人都挺身而出、并肩作战,勇敢的担当起自己的责任,从我做起,从小事做起,才能和医院共同成长,共创未来。
作为医院的一员,现在回想起来,我也觉得迎评工作忙碌、琐碎、辛苦。然而,这也是一个辛苦与收获、机遇与挑战并存的时刻。在这样关键的时刻,我们每个医院人都担当着一份责任。这责任里,不仅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借着等级医院评审的东风,不断学习提高、完善自我的医学道德修养。评审制度要求我们注重的每一个过程,都是一次学习的机会。护理部对相关护理制度、职责、规范、质量标准、工作流程都做了比较全面的修订,还对一些存在安全隐患的工作环节进行了流程再造或流程重建,例如:防病人跌倒流程、护理安全标识的规定、手术安全无缝化管理、入院指导流程、出院指导流程等。迎评的一年多,随着各种护理制度的建立和完善,我们脑海中的思路也越来越清晰,越来越知道我们维系的、担当的是什么,越来越知道自己应该修正的短板在哪里。而努力拼搏每一个过程,本身就是一种追求卓越的过程。一年多以来,我们欣喜地看到,在制度管理下,我们的点滴努力汇聚在一起,医院环境变得整洁,护理医疗设施更加现代化,护理工作变得有序化,服务也更加人性化。在经历这些蜕变后的医院,以一种值得骄傲的姿态在努力向前!
在这次专家评审过程中,也使我们认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足。所以,作为一名护士,应对照评审标准理清思路,明确工作目标,找到工作差距,从关注护理细节开始,从与患者良好的沟通开始,将细节渗透到每一项护理技术操作规程中,不断提高自己的职业素养,加强慎独修养,在平时工作中加强“内省”和“外求”的方法检查自己的不足,才能真正促进护理质量的提升。 “成功的花儿,人们往往惊慕它的明艳,然而当初它的芽儿浸润了多少奋斗的血和泪”。而正是每一个人都有着对历史与责任的担当,不畏奋斗的汗水和泪水,人民医院今天才能在“三甲”的舞台上初展容光。对迎评,我们可以大胆地说,我们的付出是值得的。我们的努力也没有白费。而评审通过,也只意味着一个开始,因为历史的车轮总会向前。借着等级评审这股强劲的东风,唯有齐心协力,“团结”“忠诚”“担当”“奉献”,才能一起创造一个更美好的明天!
篇三:2015等级医院评审汇总
检验科
访问科主任:
1.本年度我院细菌耐药检测出的前五位医院感染病原微生物分别为? 答:大肠埃希菌、金黄色葡萄球菌、铜绿假单孢俊、肺炎克雷伯菌、阴沟肠杆菌。医院控感办季刊有体现。
2.本科室有几位职工?资质情况?有无大型医疗设备上岗证人员?
答:本科室员工12人,检验师:5人,检验士:7人,本科室暂无大型医疗设备上岗证人员。
3.急诊化验单多长时间出?平诊多长时间出报告?细菌耐药监测多久出报告?
答:急诊30分钟;平诊2小时;细菌耐药监测3-4天左右出报告。
4.酒精等危险品怎么管理?
答:单独存放,双人双锁管理。
5毒株溢出怎么处理?
答:封闭现场,对相关人员进行医学检查, 进行现场消毒等。科室有标本溢洒应急箱。
6.微生物室有无标本拒收记录本。
答:无单独记录本,全部统一记在检验科。
访问科室人员:
1.职业暴露洗眼器的使用:李婷婷现场操作,程序基本正确。
2.职业暴露针刺伤怎么处理?
答:有伤口应轻轻挤压,尽可能挤出损伤处的血液,用肥皂水或清水清洗。抽取本人血液及患者血液备案等,回答基本完整。
3.假如一低血糖病人昏倒在检验科外怎么办?
答:立即抢救。。。等;回答不完整。
4.徒手心肺复苏步骤。
答:回答基本完整。
5.储血室停电应急预案?
答:有,停电时立即转移血液到附近医疗机构(如县保健院、县中医院),但本院停电一般不超过10分钟则自动切换本院电源。
6.冰箱的温度范围是多少?冰箱等设备有无远程监控?
答:2-8℃,暂无远程监控。
7.发现危急值怎么处理?
答:核对结果无误后立即电话临床科室,报告危急值内容、时间等,回答基本完整。
8.发生火灾怎么办?灭火器的使用方法?
答:用扫把扑火,未能正确描述判断火源、逃离现象路线及报警程序。 现场使用灭火器方法基本正确。
检验科存在问题:1.各方面知晓率仍较低;2.急救车放在二楼采血室,三楼若有急救事件发生则时间上可能来不及,建议三楼增加一个急救车。3.微生物室无单独的标本拒收记录本。
放射科
访问科主任:
1.本科室有几位职工?资质情况?有无大型医疗设备上岗证人员?答:本科室员工9人,基本有证,有大型医疗设备上岗证。
2.报告审核制度?
答:科室暂时自己审核自己出报告,因为人员情况,暂时做不到。
3.是否有临床专家参与读片及记录?
答:有,只是偶尔参加。难以做到每次读片都有临床专家参与。
4.设备清洁保养?
答:每天一次。
5.科室有无实习生?
答:无实习生,有一进修生。
6.CT增强开展情况,腹部CT增强做些什么?
答:有开展,空腹CT当晚不进食等。
访问科室人员:
1.患者发生意外处理办法?
答:具体叙述不清
2.个人防护措施有哪些?
答:每年定期体检,防护服药等。
3.造影剂导致的不良反应有无?皮试都由谁来做?
答:有,但都是常见的不良反应。皮试由护理完成。
4.什么是药物不良反应?药物不良反应上报原则是什么?有无奖励措施答:不良反应概念基本正确,上报原则可疑即报,有奖励措施。
5.急救车的放置点?
答:有2套,由护士日常管理。
放射科存在问题:1.报告审核制度完全做不到;2.临床专家参与读片没有完全做到位,参与读片次数太少。建议以后多邀请临床专家参与读片。
药剂科
访问仓库的人员:
1.医院抗菌素使用强度有无达标?
答:近三个月都达标。
2.有无定期召开药事会?
答:有,但未做到一个季度一次。
3.青霉素口服有无皮试?
答:有。
4.病历、处方不合格有无处罚?
答:有,已纳入绩效考核,从6月份起有好转。
5.中药仓库多长时间盘点一次?
答:2个月。
6.仓库相对湿度范围?湿度超标怎么办,湿度不够怎么办?
答:湿度范围45%-75%,湿度超标用除湿机,湿度不够进行洒水、拖地等。
7.什么是高危药品?
答:作用显著、剧烈、使用不当易造成严重不良后果的药品。
8.盘点时有无计算周转率?
答:未计算。
9.毒麻药品、特殊药品与账目核对。
答:核对杜冷丁数量200支,瑞芬太尼数量300支,批号正确。
10.冰箱的正常养护?
答:由设备科管理。